Riedel - precision in coolingGlen Dimplex Deutschland
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Assistenza per la refrigerazione commerciale

Assistenza professionale – sempre

Per garantire l'uso della vostra refrigerazione in ogni momento, RIEDEL offre un'assistenza completa sia al momento dell'offerta che con la presenza in loco.

Avete bisogno di un tecnico di assistenza per le vostre macchine frigorifere, moduli di refrigerazione o gruppi frigoriferi a montaggio della serie VKD, VKS, VKW o GEK?

  • Esempi di prodotto per la serie VKD, VKS, VKW e GEK

Oltre 600 tecnici certificati del servizio clienti BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH sono a vostra disposizione su tutto il territorio.

Tutti i tecnici hanno accesso illimitato alla documentazione tecnica dei refrigeratori commerciali RIEDEL, depositata nell'online shop BOSCH Quickfinder. Dalla rappresentazione esplosa all'elenco di tutti i pezzi di ricambio e di quelli usurati, tutto è comodamente reperibile. Giornate di formazione organizzate con regolarità fanno inoltre sì che il personale di assistenza sia sempre aggiornato sullo sviluppo dei prodotti RIEDEL.

Supporto telefonico o via fax per la serie VKD, VKS, VKW o GEK:

 

In caso di garanzia

Potete contattare il servizio riparazioni di Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH al costo della vostra tariffa locale ai seguenti recapiti:

Tel.: 0 89 - 69 339 339

Fax: 0 89 - 20 355 199

Forniteci i seguenti dati:

  • Indirizzo e numero di telefono corretti
  • Lamentela, motivazione, reclamo
  • Numero articolo in base alla targhetta dati (CP)
  • Data di produzione (DP)
  • Data di acquisto

Vi preghiamo di segnalare immediatamente il guasto per permettere al servizio clienti di ripararlo velocemente.

Preghiamo di tener chiuse le celle frigorifere fino all'arrivo del nostro servizio clienti.

Come prova di garanzia conservate lo scontrino o la bolletta di consegna a disposizione del tecnico.


Assistenza: per tutto il ciclo vitale

In ogni caso sono garantiti solo interventi veloci e competenti. Per il servizio clienti, RIEDEL collabora con BSH e una fitta rete di aziende specializzate in refrigerazione che all'occorrenza si incaricano dell'assistenza.

Potete contattare telefonicamente il servizio clienti BSH al numero: 0 89 - 69 339 339 o via fax al numero: 0 89 - 20 355 199.


Fornitura semplice dei pezzi di ricambio per la serie VKD, VKS, VKW o GEK:

L'ordinazione di pezzi di ricambio presso il magazzino centrale dei pezzi di ricambio di BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH è possibile via telefono al numero 0 89 - 20 355 777 o via fax allo 0 89 - 20 355 744 .


Consulenza accurata

State progettando una nuova installazione o cercate una soluzione personalizzata per il miglioramento della vostra apparecchiatura? Contattate i nostri esperti ed esponete i vostri desideri e le vostre esigenze.

Il servizio di consulenza tecnica è raggiungibile al numero 09221 - 709 723.

Ricerca

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