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RIEDEL Help - l’assistance d’une équipe dévouée

Conseils

Une équipe d’ingénieurs d’application compétents se tient à votre disposition pour définir le cahier des charges de refroidissement de votre nouvelle installation de production. Vous pouvez aussi doter votre groupe frigorifique d’une foule d’options compétitives, en faisant appel aux compétences de nos techniciens S.A.V. chevronnés.

Voilà vos avantages :

• Votre équipement est en tout point conforme à vos besoins effectifs.

• Vous profitez d’innovations RIEDEL en gagnant du temps et de l’énergie.

• Votre machine prend de la valeur.

Demande d’information/commande par téléphone, fax ou courriel : service@riedel-cooling.com


Contrôle de sécurité, car deux précautions valent mieux qu’une

Les systèmes frigorifiques tournent souvent 24 h/24 h. En conséquence, ces installations sont hautement sollicitées.

Des dommages mineurs n’altèrent peut-être pas le fonctionnement du système de manière flagrante, mais sont responsables d’une augmentation des frais d’exploitation et d’une diminution des performances. Ils constituent les premiers signes d’une panne future onéreuse de l’installation. C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons de faire procéder à une inspection complète de votre installation au moins une fois par an.

Le contrôle de sécurité RIEDEL permet de documenter :

• Le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité (conformément aux directives de sécurité au travail, à la loi sur l’eau, à la norme EN 378)

• L’étanchéité des installations (règlement CE 2037/2000, 842/2006, 1005/2009 et directives nationales)

• Contrôle de routine de tous les composants déterminants de l’installation

Le contrôle de sécurité RIEDEL s’inscrit dans le cadre d’une inspection effectuée conformément aux directives internationales harmonisées, par des collaborateurs RIEDEL hautement qualifiés. Il est attesté par un certificat.


Brèves instructions de maintenance

Vous avez la possibilité de contribuer à la longévité de votre installation pour un coût tout à fait raisonnable. Il s’agit principalement de faire en sorte que les circuits d’eau et d’air restent propres. La maintenance du circuit frigorifique doit être confiée exclusivement à des spécialistes chevronnés.

Nous avons rassemblé des instructions d’ordre général ici :

Nous nous ferons un plaisir de vous aider à mettre au point votre stratégie de maintenance si le groupe frigorifique RIEDEL fait partie des éléments clés de votre production.

Notre RIEDEL ServiceNet international peut tout à fait assurer la prise de charge de vos installations :

Vous trouverez une vue d’ensemble de nos contrats de service ici.


Réparation

Si votre système de rafraîchissement est en panne et qu’il ne redémarre pas, il n’y a pas de temps à perdre. Nous nous chargeons de l’ensemble des interventions, dans le respect des directives nationales en matière de sécurité du personnel et de protection de l’environnement, en faisant appel à des techniciens parfaitement formés.

Le réseau RIEDEL ServiceNet rassemble nos propres techniciens S.A.V. et des partenaires S.A.V. de longue date, tous parfaitement qualifiés pour réparation de votre groupe frigorifique.

Rendez-vous ici pour une assistance immédiate.

Rendez-vous ici pour de brèves instructions de maintenance et de diagnostic des défauts en 3 étapes.


Diagnostic en 3 étapes seulement

Trois étapes suffisent pour éliminer certaines causes possibles et nous donner des informations précises, afin que nous puissions vous aider plus efficacement. Il s’agit là d’instructions générales. Il est possible que tous les points ne soient pas applicables, puisque les capteurs et les boîtiers varient selon les installations.

Vous trouverez ici la version téléchargeable des instructions de diagnostic.

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